Témoins et suivi

Qu'est-ce qu'un témoin

Le témoin désigne un petit fichier texte qu'un site Web enregistre sur votre navigateur. Ce fichier aide le site à reconnaître votre navigateur à votre retour et à retenir certaines informations, comme le fait que vous êtes connecté. Une partie des témoins s'efface dès que le navigateur est fermé, tandis que d'autres demeurent pendant une période déterminée pour que le site vous reconnaisse à votre prochaine visite.

Ottawa Casino utilise également des technologies semblables, par exemple des pixels et le stockage local; ici, nous les désignons toutes par le mot témoins. On parle de témoin de première partie quand Ottawa Casino l'installe lui-même, et de témoin tiers quand une autre entreprise le place par l'intermédiaire de notre site.

Témoins de tiers

Certains témoins de notre site proviennent de partenaires qui nous aident à l'exploiter. Il s'agit de fournisseurs de paiement et de vérification, de studios dont les jeux se chargent dans notre salon, d'outils d'analyse et, si vous y consentez, de partenaires de marketing.

Ces partenaires emploient leurs témoins pour les fins décrites ici, en suivant leurs propres politiques de confidentialité. Nous les sélectionnons attentivement et leur interdisons de vendre les renseignements recueillis sur notre site. Les studios de jeux peuvent aussi déposer des témoins afin que leurs jeux se chargent correctement et gardent vos réglages pendant la partie.

Gérer les témoins

Lors de votre première visite, un avis vous invite à accepter ou à refuser chaque catégorie facultative : marketing, fonctionnels et analytiques. Vous pouvez modifier ces choix en tout temps grâce au lien Paramètres des témoins, qui se trouve en bas de chaque page du site.

Votre navigateur offre aussi la possibilité de bloquer ou d'effacer les témoins. Chaque navigateur place ces options dans son propre menu, souvent sous confidentialité ou sécurité. Nous vous recommandons de ne pas désactiver les témoins strictement nécessaires, puisque la connexion, les dépôts et la vérification de l'emplacement en dépendent.

Refuser les témoins facultatifs n'a aucune incidence sur votre compte, votre solde ou votre accès aux jeux. Vous verrez simplement des offres moins pertinentes et un salon qui ne retient pas vos préférences.

Témoins de marketing

Grâce aux témoins de marketing, nous évaluons quelles campagnes attirent des joueurs chez Ottawa Casino et nous vous proposons des offres adaptées sur d'autres sites. Nous les utilisons seulement avec votre consentement.

Nous ne nous en servons jamais pour cibler quiconque n'a pas atteint 19 ans ou s'est autoexclu avec nos outils de Jeu plus sûr. En Ontario, les offres n'apparaissent qu'aux joueurs inscrits et connectés, et notre marketing respecte les règles locales.

Témoins fonctionnels

Grâce aux témoins fonctionnels, la navigation est plus facile. Ils retiennent vos préférences, notamment la langue choisie, vos jeux récents, les favoris de votre salon et vos paramètres d'affichage, et ils aident aussi les diffusions du casino en direct à s'ajuster à votre connexion.

Ces témoins sont optionnels. Le site reste utilisable si vous les refusez, mais il faudra alors redéfinir vos préférences lors de chaque visite.

Témoins strictement nécessaires

Le site ne pourrait ni fonctionner ni rester sécuritaire sans ses témoins strictement nécessaires. Comme le service en dépend, ils demeurent toujours actifs. Ils permettent de :

garder votre session active pendant votre navigation entre les pages
prévenir la fraude et l'accès non autorisé à votre compte
soutenir la vérification de l'emplacement avant de déposer et tout au long du jeu
sécuriser le traitement de vos dépôts et retraits
retenir vos choix de témoins
appliquer les limites et les réglages de jeu plus sûr à votre compte

Ces témoins ne servent pas au suivi publicitaire et ne sont jamais transmis aux annonceurs.

Témoins analytiques

Les témoins analytiques nous indiquent comment les joueurs utilisent le site : quelles pages se chargent lentement, quels jeux sont les plus joués, à quel endroit les visiteurs quittent une page et quelles fonctions posent problème. Nous nous en servons pour améliorer le salon, les Promotions, les paiements et le soutien.

Les données analytiques sont regroupées et étudiées comme tendances globales, jamais pour cibler des joueurs en particulier. Ces témoins sont facultatifs et ne sont placés qu'avec votre consentement.

Modifications

Cette page est révisée chaque fois que notre liste de témoins évolue, que nos partenaires changent ou que de nouvelles obligations légales apparaissent. Vous y trouverez toujours la version en vigueur, accompagnée de sa date d'application. Si une modification requiert votre consentement, l'avis sur les témoins s'affiche de nouveau pour vous permettre de revoir vos préférences.

Des interrogations concernant les témoins? Envoyez un courriel à support@ottawacasino.app. Pour en apprendre davantage sur la gestion des renseignements personnels, consultez notre page consacrée au traitement de vos données.